Adatvédelem

1. Az adatkezelő

A személyes adatok kezelője Denisa Obert, Skalná ul. 2257/3, 945 01 Komárno, IČO: 41259645, DIČ: 1034218053.

Adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeit az info@melgraceramics.com címre küldje.

2. Milyen adatokat kezelünk

Rendelés: név, e-mail, telefonszám országhívószámmal, számlázási cím és szállítási cím (utca, város, irányítószám, ország) vagy a választott átvevőpont, a rendelés tartalma és összege. Ezeket az adatokat a rendelés teljesítéséhez, a csomag kézbesítéséhez és a számla kiállításához kezeljük.

Hírlevél: e-mail cím és nyelv.

Kapcsolati űrlap és egyedi kérés: név, e-mail, üzenet és opcionális referenciafotó.

Nem végzünk profilalkotást, és nem kezelünk különleges adatkategóriákat.

3. Cél és jogalap

Rendelés teljesítése és szállítás — szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).

Számviteli és adóbizonylatok — jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c).

Hírlevél — az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a), amelyet bármikor visszavonhat.

Kapcsolati üzenet megválaszolása — jogos érdek a kommunikációra (GDPR 6. cikk (1) f).

4. Megőrzési idő

Rendelések és bizonylatok: a bizonylat kiállításától 10 év, a számviteli és adószabályok szerint.

Hírlevél: a hozzájárulás visszavonásáig, azt követően az e-mail címet haladéktalanul töröljük.

Kapcsolati üzenetek: az utolsó kommunikációtól legfeljebb 2 év.

5. Kinek adjuk át az adatokat

Stripe — bankkártyás fizetés feldolgozása.

Packeta — a csomag kiszállítása (név, cím vagy átvevőpont, telefon, e-mail).

A weboldal e-mail- és hosztingszolgáltatója — a működés technikai biztosítása.

Könyvelő, illetve jogszabályi kötelezettség esetén az illetékes hatóságok. Adatokat nem adunk el, és nem használjuk reklámkövetésre.

6. Az Ön jogai

Joga van az adataihoz való hozzáféréshez, javításhoz, törléshez, a kezelés korlátozásához, adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonásához.

Kérelmét az info@melgraceramics.com címre küldje — egy hónapon belül válaszolunk.

Ha az adatkezelés jogszerűségét vitatja, panaszt tehet a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál (Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava).

7. Cookie-k

Csak a működéshez szükséges és funkcionális cookie-kat, illetve helyi tárolót használunk. A részletek a Cookie-szabályzatban olvashatók.