Hogyan rendelj

1. A termék kiválasztása

Minden darab kézzel készül, ezért az egyes darabok mázszínben és formában kissé eltérhetnek.

A legtöbb termék csak korlátozott darabszámban érhető el. Amikor egy termék elfogy, „Elfogyott” felirat jelenik meg mellette, és már nem tehető a kosárba.

2. Kosár és készlet

A kosárba helyezés még nem foglalja le a darabot. A darabokat azok a vásárlók kapják meg, akik elsőként jutnak el a fizetésig.

A fizetésre kattintás után a darabokat 10 percig félretesszük Önnek. Ha a fizetést ezen idő alatt nem fejezi be, a darabok ismét elérhetővé válnak mások számára.

3. Pénztár

Megadja elérhetőségeit: nevét, e-mail-címét, telefonszámát országhívószámmal és számlázási címét.

Ezután kiválasztja a szállítási országot és a szállítási módot.

4. Szállítás

Packetával szállítunk — átvevőpontra vagy futárral a címre — Szlovákiába, Magyarországra és Csehországba. Romániába és Ausztriába csak Packeta átvevőpontra szállítunk.

Aktuális szállítási díjak:

5. Fizetés

Fizetni kizárólag bankkártyával lehet. A fizetést biztonságosan a Stripe dolgozza fel — kártyaadatai soha nem jutnak el hozzánk.

6. Fizetés után

Sikeres fizetés után e-mailben megkapja a rendelés visszaigazolását és a PDF formátumú számlát.

A rendelést 2–4 munkanapon belül feladjuk. A kézbesítés Szlovákián belül általában 1–2 munkanap, más országokba 2–5 munkanap.

7. Törékeny áru

Minden darabot több rétegben csomagolunk.

Átvételkor kérjük, ellenőrizze a csomagot. Az esetleges sérülést 3 napon belül, fényképekkel jelezze az info@melgraceramics.com címen.

8. Visszaküldés és reklamáció

Az átvételtől számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől. A visszaküldés és a reklamáció részleteit itt találja: Általános szerződési feltételek · Reklamációs szabályzat